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市残联优化营商环境公开承诺书
来源:朝阳市残疾人联合会  发布时间:2020-03-12

 为进一步优化全市营商环境,市残疾人联合会向社会各界郑重承诺:
    1.全力打造最优营商环境,承诺做好“一件事一次办”服务事项。按时开展安置残疾人审核认定,按相关要求对安置残疾人就业的企业进行年审,材料齐全一次办。
    2.做好人性化服务,完善办公区域的无障碍设施,设立指示牌,坚持工作人员首问负责制,指引办事人员对接相应部室,做到服务到站,负责到底。
    3.扶持残疾人创业商户。争取多方资金,对符合要求的残疾人创业商户给予扶持,对贫困残疾人加大扶持力度。
    4.提高政务服务水平,提升人员服务质量。每年至少开展一期残疾人专职委员的培训,从基层服务抓起,抓好底线,提高下限。
    5.做好事权下放指导和承接工作。将适合的事权服务项目下放基层,做好监督和指导,真正方便百姓就近办事,帮助基层发挥实效。
    6.加大力度做好残疾人优惠政策的宣传工作。在助残日及各大型活动期间,开展多种形式的宣传活动,使企业了解残疾人,让残疾人熟知自身享有的权利。
    7.强化服务意识,树立良好形象。工作中具有服务意识,主动服务,主动问询。对企业、残疾人不了解的问题,要帮助查询和解答。以人道主义精神和无私奉献的态度,处理各个事项。
    8.设立残联便民服务热线12385,对企业及残疾人遇到的问题,挂单处理并在处理结束后,给予反馈。
    9.充分利用就业服务平台,帮助企业及求职人员发布信息,建立信息桥梁,使企业少跑腿,残疾人多受益。
    监督举报电话:2999166
    电子邮箱:chaoyangcanlian@163.com